Đối chiếu web, ứng dụng và lịch sử

Khi App SHBET chưa hiển thị đúng lịch sử hoặc trạng thái, trước tiên xác nhận đang dùng cùng tài khoản trên đúng môi trường. Cài lại ngay có thể xóa dấu vết hữu ích như phiên bản và thời điểm lỗi.

Nếu hồ sơ khớp nhưng lịch sử thiếu, kiểm tra bộ lọc ngày và nhóm sản phẩm; nếu số dư cũng khác, xác nhận lại ID trước mọi thao tác. Chỉ khi cùng ID và cùng khoảng thời gian vẫn lệch mới gửi ảnh web/app, phiên bản và giờ lỗi.

Xác nhận ID và môi trường

Tại chuyên mục App SHBET, so ID, hệ điều hành, phiên bản và lần đăng nhập. Không so hai hồ sơ khác hoặc một tài khoản đăng nhập nhầm.

So lịch sử trước thao tác mới

Dừng nạp rút và sản phẩm, mở lịch sử trên một thiết bị ổn định, ghi mã cùng số dư. Nếu web và app khác, giữ ảnh hai trạng thái với cùng thời điểm.

Gửi yêu cầu đủ dữ kiện

Nêu ID, máy, hệ điều hành, phiên bản, giờ và mã; không gửi OTP. Dùng mẫu hỗ trợ SHBET để giữ một chuỗi trao đổi.